Hướng dẫn đặt vé

Đặt vé trên website

Đặt vé trên website là đặt giữ chỗ cho một khung giờ tham quan. Bạn không cần thanh toán trước.

1. Mở trang Đặt vé và chọn ngày tham quan trên lịch. Ngày ZooDoo không nhận khách được đánh dấu “Đóng”.
2. Chọn khung giờ tham quan theo giờ Việt Nam (GMT+7). Các khung giờ hiện có: 9:00, 10:00, 12:00, 13:00, 14:00, 15:00, 16:00. Mỗi khung giờ cần đặt trước ít nhất 18 tiếng. Khung giờ đã kín hoặc tạm đóng sẽ không hiển thị.
3. Chọn số khách theo chiều cao: trên 120cm, từ 90cm đến 120cm và dưới 90cm (miễn phí). Tạm tính hiển thị trong phần tóm tắt.
4. Nhập họ tên, số điện thoại, email và ghi chú nếu cần, rồi bấm “Xác nhận đặt vé”.
5. Màn hình hiển thị mã đặt lịch của bạn. Hãy lưu lại mã này.

Nhận vé điện tử qua email

Sau khi gửi yêu cầu, bạn nhận email “Đã tiếp nhận yêu cầu đặt vé” gồm mã đặt lịch, ngày giờ và số khách. Khi nhân viên ZooDoo xác nhận lịch, bạn nhận tiếp email “Booking đã xác nhận”. Email xác nhận cùng mã đặt lịch là vé điện tử dùng để check-in.

Nếu không thấy email, hãy kiểm tra thư mục Spam hoặc Quảng cáo, hoặc gọi hotline 0979 11 00 07 và đọc số điện thoại đã dùng để đặt.

Ngày tham quan

Vui lòng có mặt trước giờ tham quan 15 phút. Tại quầy vé, đọc mã đặt lịch hoặc đưa email xác nhận cho nhân viên, sau đó thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.

Đặt vé qua hotline

Bạn cũng có thể gọi hotline 0979 11 00 07 (8h–17h hằng ngày) để đặt chỗ và được tư vấn. Đoàn đông khách hoặc tour VIP nên liên hệ trước.