Chính sách thanh toán

Không thu tiền khi đặt giữ chỗ

Yêu cầu đặt vé qua website hoặc hotline chỉ để giữ chỗ. ZooDoo không thu tiền, không yêu cầu đặt cọc và không thu thông tin thẻ ngân hàng khi bạn đặt. ZooDoo không gửi đường dẫn thanh toán hay yêu cầu chuyển khoản trước qua tin nhắn hoặc email.

Hình thức thanh toán

Bạn thanh toán tại quầy vé ZooDoo vào ngày tham quan, theo bảng giá công bố tại thời điểm tham quan, bằng một trong hai hình thức:

1. Tiền mặt (đồng Việt Nam).
2. Chuyển khoản ngân hàng vào tài khoản đứng tên Công ty TNHH Kinh Nông, theo thông tin hoặc mã QR do nhân viên cung cấp tại quầy.

Quy trình xác nhận giao dịch

1. Đọc mã đặt lịch, hoặc họ tên và số điện thoại đã đặt, cho nhân viên quầy vé.
2. Nhân viên kiểm tra lịch, số khách và báo tổng tiền.
3. Bạn thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.
4. Với chuyển khoản, nhân viên xác nhận khi tiền đã vào tài khoản của công ty. Vui lòng giữ màn hình hoặc biên lai giao dịch đến khi được xác nhận.
5. Sau khi thanh toán, bạn nhận vé hoặc biên nhận và tham gia tour theo khung giờ đã đặt.

An toàn khi chuyển khoản

Chỉ chuyển khoản vào tài khoản đứng tên Công ty TNHH Kinh Nông. Nếu có người yêu cầu chuyển khoản vào tài khoản cá nhân hoặc chuyển trước khi đến, hãy gọi hotline 0979 11 00 07 để kiểm tra. Nếu chuyển nhầm số tiền, hãy báo ngay nhân viên quầy vé hoặc hotline kèm biên lai giao dịch để được kiểm tra và xử lý.

Hóa đơn

Nếu cần hóa đơn, vui lòng báo nhân viên quầy vé khi thanh toán và cung cấp thông tin xuất hóa đơn.